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上海队副总曹健:打造球队电视台概念 搭建会员
发布日期:2018-09-21   浏览次数:
收起 --> 自动播放开关 自动播放 曹健分析如何发挥大都市优势吸引用户关注 正在加载... < > |xGv00|71c172a8ff0eacbd4676225d55164e6d

腾讯体育讯 近日,腾讯体育篮球峰会在上海举办,上海东方大鲨鱼队副总经理曹健受邀参加。曹健分享了上海队在大都市中与其他赛事争夺球迷的处境和规划,香港特马开奖结果。他表示上海队将打造电视台的概念,希望能给球迷归属感或者形成黏性。此外,还要搭建球队会员体系,更好地服务球迷。

以下为曹健讲话实录:

上海有七大品牌赛事,网球大师杯、环球马术赛、田径赛、斯诺克大师赛、上海国际马拉松、女子自行车世界杯赛等,这些比赛覆盖全年。还有冰上雅姿、短道速滑的比赛有望加入升级为大品牌赛事。此外,真正跟篮球俱乐部形成直接竞争关系的中超两支球队,还有男排、女排,其实他们的成绩都比我们好。成绩这个东西可以说是体育的硬道理,没有成绩就没有市场。在这种情况下,我们在大城市里面生存是面临着压力的。

说到俱乐部自身,我们现在和其他体育品牌竞争,本质上还是缺乏内容。这个话说出来有一些同行业可能会质疑我,CBA这么大的联赛会缺内容吗?腾讯、央视、各地方台每年转播这么多比赛,还有这么多周边内容来支撑着会缺内容?但是看我们俱乐部自身的自产内容,或者俱乐部想在以城市为根基的生态圈里面形成自己的闭环,内容确实是非常不足的。

我们今年会做一些提升或者改进,也是和各位分享,我们也是处在尝试的阶段。一个是像NBA俱乐部一样有自己官方的电视台,这种电视台不是传统意义上的直播生产的电视台,只是一个直播小团队,我们会投入比较大的经费来做。我们设立了基本的栏目,比赛日当中有特别的策划,还有常态化的东西,让球迷看到的不是球员穿着球衣在球场上竞技状态的样子,更多看到生活中的样子,看到能展现运动员的性格的东西。希望能给球迷归属感或者形成黏性。另外,所有东西用视频整合起来之后,也会具备一定的招商能力,和衍生品售卖的能力。

我们尝试立足于现在最核心的传播渠道微信公众号,把我们的会员体系搭建起来。争取把我们现有的最垂直的球迷,可以到球场看球的球迷,服务好。提供的产品和服务通过线上给到球迷。

我一直在跟我的同事们说,我们做一个俱乐部来讲,我们每年花真金白银签教练员和运动员,我们都是家里有矿的人。但是我们又没有办法很好的开采这个矿,我们就是看今年发现了一个新的矿,签了新的运动员,明年有优秀的教练员。当金矿真正变现的时候,看到这家媒体今天给我们做了什么东西,那家媒体给我们做了什么东西,我们自己呢?我们既没有很好的控制开采权,我们自己手头也没有工具开采,这是为什么在体育生态里面没有形成闭环。我们的球员进来之后训练比赛一报道就结束了,CBA毕竟还是商业联盟,我们最终希望去盈利,最后这一环没有的话,我们就永远处于烧钱模式中,我们希望能够把这一块弥补起来。

我到俱乐部之前,我也做过几年的综艺节目,一直在思考垂直的体育用户怎么伸到从来不看体育的人,让我们的产品可以出现在他们面前。在品牌建设方面,包括我们在和球迷互动,要有服务意识,不能觉得我是最高水平的,你应该到赛场里围观。

我举两个例子,一个是我们跟一家外资医院做医疗服务的合作,这也是这两年国家政策放开了,原来外资是不能在中国从事医疗服务的。现在上海多了好几家外资医院,他们处于迫切需要、宣传自己的窗口期,这里面能够做的内容不仅限于篮球比赛了。

另外我们在赛场服务,我们到现场看球的外国人还是挺多的,今年我们会争取组织起来,形成外国人的观赛方阵,赛场当中各种各样的指示牌做成中英双语,尽可能服务他们。俱乐部说到最本质上,我们还是要充分建立起服务意识,真的把球迷当成我们的父母伺候。

说到我们上海要怎么样办好篮球世界杯,这是巨大的推广机会,但是如果我们只是把目光专注于我们的垂直领域,专注本来就会到球场看球的人,其实我们的受众群体没有办法扩大,我们要把菜做好端到面前送给你吃,我们大家的观念都在这方面逐步转变、逐步进步当中。

 

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